Программатор рации - проблемы и решения

Обсуждение вопросов как выбрать рации. Сравнение моделей раций. Отзывы о рациях..
Правила форума
Запрещяется реклама других сайтов. Запрещается делать заказы на форуме.

Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Den » Пн окт 10, 2016 6:08 pm

Приобрел в здешнем магазине программатор рации. Сначала он определился системой, а потом перестал запускаться с кодом ошибки 10 в диспетчере устройств Windows.

Обращение в техподдержку дало вот такой ответ (да, имени в подписи не было):
"У нас нет специалистов по настройке компьютеров, это не входит в наши обязательства. Описываемая Вами проблема (….Код10) нам неизвестна. Сам программатор это только микросхема конвертера USB в COM порт, там нет никаких внутренних настроек, прошивок итд. его «заглючить» неверными данными или неверными драйверами невозможно.
Совершенно точно всё железо и драйвера и рация у вас работали когда была ошибка «Model is wrong» надо было только запустить верную программу и всё. Что Вы там испортили ненужными действиями я не знаю.
С уважением.."


Для тех, у кого возникнет аналогичная проблема, рассказываю.
То, что продается в этом магазине - китайские клоны оригинальных конвертеров Prolific. При подключении программатора есть вероятность того, что Windows скачает свежие драйвера для Prolific, что у меня и произошло. С ними клоны не работают, о чем на сайте Prolific написано прямо: "Please be warned that counterfeit (fake) PL-2303HX (Chip Rev A) USB to Serial Controller ICs using Prolific's trademark logo, brandname, and device drivers, were being sold in the China market. Counterfeit IC products show exactly the same outside chip markings but generally are of poor quality and causes Windows driver compatibility issues (Yellow Mark Error Code 10 in Device Manager). We issue this warning to all our customers and consumers to avoid confusion and false purchase".

Нужно просто найти и скачать более старые драйверы, я использовал версию от 2007 года, взятую в открытом доступе на сайте 409shop. После этого конвертер запускается, и программа для работы с рацией начинате работать без проблем.
Den
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб окт 08, 2016 12:36 am

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение zhuk1234 » Пн окт 10, 2016 9:19 pm

совсем недавно описывал в соседней ветке - https://mag77.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=1086&sid=8b042a8b7a84f796316aafb4b726cf4e&start=45#p3550, решение для прог с защитой тоже имеется.
zhuk1234
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт окт 29, 2015 9:42 pm

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Den » Вт окт 11, 2016 10:11 am

Спасибо! Жалко, я не увидел раньше - сэкономил бы время. Не понимаю, почему, прекрасно зная, что продают они копии, не прилагать к ним работающий драйвер? Или, хотя бы, нормально не отвечать в техподдержке.
Den
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб окт 08, 2016 12:36 am

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Meneger » Чт окт 13, 2016 10:53 pm

Вы знаете, что при первой адекватной установке программатор нормально у Вас установился без ошибок. Ошибка появилась после того как Вы чего то 'не то' сделали в системе. Однако Вы упорно не хотите признавать, что в возникших у вас трудностях виноваты только Вы сами. Если бы ваша ошибка расшифровывалась как например: ошибка памяти - Вы бы написали что программатор сжог вам компьютер.

Даже если представить, что какой то завод копирует чипы, то совсем глупо полагать что они копирут весь чип со всеми его функциями а какой то длинный стартовый бит они скопировать не могут - это ерунда. Защита скорее всего опирается на двойники серийных номеров. Любой программатор даже с оригинальным чипом, если на один и тот же программатор устанавливать этот оригинальный драйвер дважды выдаст эту ошибку.
Meneger
Site Admin
 
Сообщения: 781
Зарегистрирован: Сб июн 16, 2007 3:32 am

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Den » Сб окт 22, 2016 9:14 pm

Вы даже не понимаете, что вы делаете не так, и в чем претензия к вашей конторке.
Ошибка с драйвером появилась после простейшей цепочки - удаление драйвера - повторная установка устройства - установка драйвера. В этот момент система автоматом подгрузила свежий драйвер, в котором есть проверка железа. Это раз. Два - проверка на подлинность реализуется не так, как вы пишете. И три - все эти разговоры с вашей стороны бессмысленны, потому что проблема настолько типична для клонов чипов Prolific, что ее описание находится в считанные минуты на любом форуме - хоть русскоязычном, хоть англоязычном, у любого поставщика китайских железяк-клонов и пр.

Так вот - вместо того, чтобы просто выложить у себя на сайте нужный драйвер (без проверки на оригинальность чипа), вы развели нелепый цирк, вместо ответа на вопрос в техподдержку - требуете всякую чушь типа номера товарного чека, даты покупки и пр., и отвечаете просто невежливо. На общение с вашей техподдержкой я потратил часа два в сумме. Когда понял, что вы просто издеваетесь - стал искать решение сам. Нашел за полчаса.

А к железу у меня вообще нет вопросов, я и до того знал, что купленная у вас рация "кенвуд" - это клон хорошо известного Баофенга, и то, что программатор - клон Пролифика, тоже мне не важно. Непоятно, зачем выам нужны выпендриваться, и играть в эти игры при наличии простого и технически ясного решения.
Den
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб окт 08, 2016 12:36 am

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Meneger » Вс окт 23, 2016 7:06 am

Так выложите на этом форуме драйвер который Вам помог в решении Вашей проблемы. Зачем пустословить то.
У нас на наших компьютерах и системах такой проблемы нет. У наших постоянных покупателей тоже нет. Мы не можем решать проблему которую сами не видим.

Аналоги популярных моделей раций были всегда, это много раз обсуждалось на форуме. Мы изучаем качество и характеристики многих аналогов и выбираем не самый дешевый, как делают 90% Российских магазинов раций, а самые мощные и самые полные и наиболее качественные версии.
Meneger
Site Admin
 
Сообщения: 781
Зарегистрирован: Сб июн 16, 2007 3:32 am

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Vitaly » Пн май 22, 2017 10:13 am

да , если-бы не тех.поддержка магазин был-бы идеальный ( товар хороший , оплата и доставка удобная , цены устраивают).
Vitaly
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вс май 21, 2017 6:23 pm

Re: Программатор рации - проблемы и решения

Сообщение Meneger » Пн май 22, 2017 6:45 pm

Да. Часто бывает люди не чего не желают читать, смотреть.. Пытаются получить техподдержку по телефону отдела продаж. Или наоборот пытаются в техподдержке узнать когда будет доставка или сколько будет стоить доставка.
Тех. поддержка не читает по телефону инструкции от раций, не читает страницу подробного описания рации, не зачитывает раздел "Вопросы" А только указывает на необходимость прочтения, что бы получить максимально полный ответ на вопрос.
Все кто писал обращения с возникшими трудностями, получили подробный ответ или решение своего вопроса. Так же на этом форуме нет не одного вопроса по существу, оставленного без внимания тех. поддержки.
Meneger
Site Admin
 
Сообщения: 781
Зарегистрирован: Сб июн 16, 2007 3:32 am


Вернуться в ФОРУМ РАЦИИ, ОТЗЫВЫ О РАЦИЯХ, Мощные портативные рации

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5